塗料缶 塗料缶

Sさん 心が穏やかになる効果
自分の性格に似ているから青が好き

INTERVIEW

社員インタビュー

スガタ商事で活躍している社員の多くは、実は「未経験」からのスタート。 前職の経歴や器用さよりも、「誠実に人と向き合う姿勢」を何より大切にしています。

このページでは、様々なバックグラウンドを持つ先輩たちが、どんな思いで入社し、日々どんなやりがいを感じているのか、ありのままの「リアルな声」をお届けします。

石塚 崚馬
新卒入社 / 仙台営業所 営業 / 入社4年目

電話が怖かった理系の僕が、
自然体で向き合える
営業になるまで

SUMMARY

理系出身で、入社当時は「電話の音が鳴るだけでも怖かった」と語る本人。未経験からどのようにしてプロの営業へと成長していったのか、リアルな葛藤とスガタ商事の「育てる文化」について語ってもらいました。


Q&A

ワイワイするより黙々と。理系出身の僕がぶつかった壁

― 入社当初の不安や苦労と、それをどう乗り越えたか教えてください。

理系出身で黙々と実験するタイプだったので、「営業」として何を話せばいいか不安でした。入社当初は配達と営業のマルチタスクに苦労し、塗料の色番を間違える発注ミスも経験しました。ですが、電話口で「これでいいですね?」と入念に確認するアナログなコミュニケーションの大切さを学び、乗り越えることができました。


「電話が怖い」を乗り越え、自分の効率で動ける面白さへ

― 現在のやりがいや、一番成長したと感じる部分は?

一番成長したのは、「人と接すること」に抵抗がなくなったことです。最初は電話が鳴るだけでも怖かったのですが、毎日お客様と接するうちに自然体で向き合えるようになりました。仙台エリアは規模が大きく忙しいですが、自分の裁量でスケジュールを組み、案件が決まった時の「やった!」という達成感は格別です。


丸投げはしない。必ず相談に乗ってくれる先輩たち

― 最後に、営業未経験で応募を迷っている方へメッセージをお願いします。

スガタ商事は未経験者が多く、先輩から仕事を客先ごと「丸投げ」にすることは絶対にありません。質問すれば必ず手を止めて相談に乗ってくれます。「自分はコミュニケーション能力が低いから」と深く考えすぎなくても大丈夫。必ず慣れるので、変に怖がらずにぜひ飛び込んできてください!

中途入社 / 山形営業所 営業 / 入社2年目

お堅いIT業界からの
Uターン。
職人さんと泥臭く築いていく
「信頼関係」の奥深さ

SUMMARY

前職は東京で官公庁向けのシステムを構築するITエンジニア。「お堅い」世界から、フランクな職人さんが多い塗料業界へのUターン転職。全く異なる環境でどのように営業としての面白さに目覚めていったのか語ってもらいました。


Q&A

官公庁相手の「お堅い」世界から、職人さんたちの懐へ

― 入社当初の不安や苦労と、それをどう乗り越えたか教えてください。

前職はお堅く真面目な雰囲気が当たり前でしたが、今担当している山形のお客様はフランクな職人さんが多く、最初は雰囲気のギャップに驚きました。しかし、「誠実に向き合い、自分という人間をどれだけ信頼してもらえるか」が問われる仕事だと気づき、そこから営業の奥深さと面白さに目覚めていきました。


日々の泥臭い積み重ねが、即答できる「成長」に繋がる

― 現在のやりがいや、一番成長したと感じる部分は?

塗料の知識が身につき、お客様からのお問い合わせに対して「お待たせする時間が少なくなったこと」に成長を感じます。最初は確認に時間がかかっていましたが、今ではその場ですぐに回答できる場面が増えました。日々の泥臭い積み重ねが確実な成長と信頼関係に繋がっていると実感できるのが大きなやりがいです。


分からない人の気持ちが分かる。異業種出身者が集まる環境

― 最後に、営業未経験で応募を迷っている方へメッセージをお願いします。

社内を見渡すと、「もともと塗料業界にいました」という人はほとんどおらず、異業種出身者や営業未経験の社員がたくさんいます。つまり、「分からない人の気持ちが痛いほどよく分かる人」ばかりなんです。質問すれば親身に教えてくれる温かい風土があるので、安心して、思い切って応募してみてください。

中途入社 / 山形営業所 営業 / 入社2年目

知識ゼロの
元・自動車整備士。
現場に寄り添う「対話」で
信頼されるプロの営業へ

SUMMARY

前職は自動車の整備士で、営業も塗料も全くの未経験からのスタート。知識ゼロの状態からどのようにしてコミュニケーションの楽しさに気づき、お客様から信頼されるプロへと成長していったのか語ってもらいました。


Q&A

知識ゼロの不安と、失敗から学んだ「コミュニケーション」

― 入社当初の不安や苦労と、それをどう乗り越えたか教えてください。

営業も塗料も全くの未経験で、幅広い分野の塗料を一から覚えるのは今でも奥が深いと感じます。過去には、用途は同じでもお客様のご要望と少し異なる材料をご提案してしまったこともありました。その失敗から、ただ要望を聞くだけでなく、現場の意図を深く汲み取る「コミュニケーションの大切さ」を痛感しました。


現場に寄り添う「迅速な対応」で、信頼関係を築く

― 現在のやりがいや、一番成長したと感じる部分は?

コミュニケーション能力が上がり、相手に寄り添った対話ができるようになった点です。お客様は現場に入られており、工期や納期が厳密に決まっています。だからこそ、「スピーディーかつ丁寧な対応」を意識して材料をお届けし、少しずつ信頼関係を築けるようになったことに大きなやりがいを感じています。


手厚い研修とサポート。営業は、必ず楽しくなる

― 最後に、営業未経験で応募を迷っている方へメッセージをお願いします。

入社前は知識ゼロで不安でしたが、社内勉強会やメーカー研修など手厚く学べる機会がたくさんありますし、先輩方も一から優しく教えてくれます。分からないなりに一生懸命取り組めば、あっという間に慣れて「対話の楽しさ」に気づくはずです。営業経験がなくても、ぜひ一緒に働きましょう!

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